Condizioni di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA 

 

L’offerta e la vendita di prodotti effettuata sul sito web Pellecchia.it sono regolate dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. 

 

Le condizioni di vendita possono essere oggetto di modifiche e aggiornamenti in base alla normativa in vigore e il Cliente è tenuto a leggere accuratamente le disposizioni che seguono. 

L’inoltro dell’ordine di acquisto implica espressa accettazione delle condizioni generali di vendita. Accettando queste Condizioni di Vendita, il Venditore viene esonerato da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati da te forniti al momento dell’inserimento. 

Il nostro store online propone capi di abbigliamento ed accessori dei migliori brand della moda internazionale. Grazie al servizio esclusivo e allo stile inconfondibile di Pellecchia, lo shopping si trasformerà in un’esperienza unica. 

 

Questi i passi da seguire per completare con successo un acquisto su pellecchia.it: 

Selezionare una CATEGORIA e scoprire la nostra accurata selezione di prodotti dei principali marchi italiani e internazionali. Ogni articolo disponibile è accompagnato da una scheda descrittiva dove sono riportate le seguenti informazioni:
modello, prezzo, composizione, taglie e i colori. 

 

AGGIUNGI AL CARRELLO l'articolo desiderato, sarà successivamente inserito in una shopping bag virtuale che consentirà di continuare a navigare nelle altre pagine del sito in attesa di conferma dell'ordine. In qualsiasi momento è possibile aggiungere nuovi prodotti. Mentre, con la funzione CANCELLA ARTICOLO, è possibile eliminare gli articoli selezionati. Cliccando sul link SHOPPING BAG, vengono indicati i prezzi dei singoli articoli acquistati e l'ammontare totale dell'ordine, ancora parziale e non confermato. 

 

Grazie alla funzionalità della WISHLIST è possibile comporre, durante lo shopping, un elenco degli articoli preferiti che saranno così memorizzati in uno spazio riservato, con la possibilità di rivederli ogni volta che lo si desidera. A scelta fatta, sarà sufficiente inserire i prodotti della lista direttamente nel carrello.

 

Con INVIA ORDINE lo shopping online giunge al termine. Se si è già Clienti di Pellecchia basta inserire email e password e il sistema riconoscerà automaticamente l'utente. Se invece è la prima visita su pellecchia.it, è necessario registrarsi al sito (cliccando sul link “REGISTRAZIONE”), così da inserire i dati utili all'acquisto e alla spedizione. A registrazione terminata, il sistema memorizzerà le informazioni e il Cliente sarà riconosciuto automaticamente durante le visite successive. Puoi scegliere anche di effettuare l’ordine in modalità ospite e quindi senza registrazione.

I prodotti acquistati su pellecchia.it sono venduti direttamente da Pellecchia.   

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza, disponibili anche nella pagina “Contatti”. 

Per qualsiasi altra informazione legale, consulta le sezioni: Condizioni Generali d’Uso, Privacy Policy e Diritto di Recesso.

 

 

La nostra politica commerciale

1. Pellecchia offre in vendita, su pellecchia.it, i propri articoli e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei propri utenti finali che siano "consumatori".

2. Quando parliamo di "consumatore" ci riferiamo a qualsiasi persona fisica che agisce su pellecchia.it. Se non sei un "consumatore", ti invitiamo ad astenerti dal concludere transazioni commerciali su pellecchia.it.

3. In considerazione della propria politica commerciale, Pellecchia si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi dal "consumatore" o comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

4. Queste Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente l’offerta, l’inoltro e l’accettazione di ordini d’acquisto di prodotti su pellecchia.it. 

5. Le Condizioni Generali di Vendita non regolano invece la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da Pellecchia che siano presenti su pellecchia.it tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

6. Pellecchia si riserva il diritto di annullare e/o cancellare qualsiasi ordine e per qualunque motivo (indisponibilità, errore di invio ordine, articoli difettosi).
All’ annullamento segue il relativo rimborso dell’intero importo speso; rimborso che sarà effettuato con la stessa modalità con cui è avvenuto il pagamento dell’ordine.

 

 

 

Garanzie ed indicazione dei prezzi dei prodotti

1. Su Pellecchia.it sono in vendita marchi di lusso e di prima qualità. Questi prodotti sono acquistati direttamente presso rivenditori accuratamente selezionati per i loro rigorosi controlli di qualità.

Tutti i marchi citati sono marchi registrati dai rispettivi proprietari che ne detengono i diritti e la proprietà. La sola citazione di tali marchi all’interno del sito non suggerisce o implica che i rispettivi titolari abbiano qualunque affiliazione o accordo con il sito medesimo. La maggior parte dei marchi presenti sul sito web e riferiti a prodotti in vendita su Pellecchia.it sono marchi celebri e noti alla generalità del pubblico e ad ogni utente di Pellecchia. 

2.  Pellecchia non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

3. Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono descritte su Pellecchia.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su Pellecchia.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.

4. I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertati del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine. La variazione del prezzo di vendita in aumento o decremento è una nostra scelta insindacabile e può avvenire anche qualche secondo successivo alla chiusura dell’ordine da parte tua.

5. Pellecchia, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano sprovvisti dei relativi cartellini o del sigillo di garanzia, di prodotti che siano stati alterati nelle loro caratteristiche essenziali e qualitative o che siano stati danneggiati.

6. Trattandosi di un catalogo paragonabile per Legge alla vendita per corrispondenza, Pellecchia si riserva il diritto di annullare ordini e/o procedure di acquisto in caso di errore nella pubblicazione dei prezzi o degli articoli in vendita. In questo caso il cliente sarà  ovviamente rimborsato di ogni spesa sostenuta.

 

SPEDIZIONI

Pellecchia effettua spedizioni in Italia e in tutto il mondo, con merce accuratamente imballata. Insieme agli articoli spediti, Pellecchia inserirà nel pacco (o dove richiesto tramite e-mail) lo scontrino fiscale, indicando nel dettaglio i prezzi degli articoli acquistati. 

Al momento della spedizione il cliente riceverà un’e-mail con il riepilogo dell’ordine.
 

EVASIONE ORDINI

L’evasione dell’ordine avviene in modalità standard entro 48h, salvo in alcuni periodi dell’anno dove sono previsti rallentamenti dovuti a picchi stagionali e promozionali. I tempi di consegna, invece, si prevedono tra i 3-7 giorni lavorativi.

Al momento della chiusura dell’ordine è possibile scegliere come modalità di consegna un indirizzo di spedizione (domicilio, attività commerciale, ecc.) o in alternativa il ritiro presso il punto vendita Pellecchia. 

Tutte le spedizioni partono da Pellecchia solo nei giorni lavorativi, dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 9.00 alle 17.30. Gli ordini inseriti nei giorni di Sabato e Domenica verranno gestiti il Lunedì successivo.

  

SPEDIZIONI NEL MONDO

Le spedizioni possono essere di tipo DDP (Delivery Duty Pay) o DDU (Delivery Duty Unpaid), a seconda dell’indirizzo di spedizione. La spedizione DDP (Delivery Duty Pay) si effettua verso i Paesi Ue (Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Italia Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Regno Unito, Repubblica Ceca, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria) dove l'IVA/TVA è già calcolata ed è inclusa nel prezzo di acquisto. La spedizione DDU (Delivery Duty Unpaid) è quella per i Paesi Extra Ue o Extra Schengen, non soggetti al pagamento dell'IVA/TVA sul prezzo d'acquisto.

 

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna sono condizionati dalle aree di destinazione dei prodotti. ITALIA (DDP): la spedizione è indicativamente prevista entro 3/7 giorni lavorativi dall'ordine, a seconda della disponibilità dei nostri fornitori. Paesi Europei UE (DDP): la consegna è indicativamente prevista entro 5/6 giorni lavorativi dalla spedizione. Paesi Europei Extra UE (DDU): la consegna è indicativamente prevista entro 4-8 giorni lavorativi dalla spedizione. Resto del Mondo: la consegna è indicativamente prevista fino a 10 giorni dalla spedizione con Servizio Express.

 

CONDIZIONI DI CONSEGNA

Consegnata la merce, spetta al Cliente ispezionare con attenzione il pacco prima di firmare il documento di avvenuta consegna. Qualora la confezione risulti manomessa o non integra, il Cliente può firmare il documento di avvenuta consegna con riserva oppure rifiutare la consegna. Eventuali anomalie vanno tempestivamente segnalate al corriere di riferimento e a Pellecchia, inviando una e-mail al nostro customer service (info@pellecchia.it). Qualora il Cliente rifiuti la consegna della merce, ogni spesa di spedizione necessaria per la restituzione del pacco a Pellecchia sarà dedotta dal rimborso dovuto al Cliente. Se per qualsiasi motivo la spedizione non fosse consegnata all'indirizzo fornito dal Cliente al momento della registrazione, il pacco sarà rispedito a spese dello stesso. In questo caso sarà cura di Pellecchia dedurre tale importo dall'eventuale rimborso dovuto al Cliente

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