Privacy

Titolare del trattamento

Titolare: Pellecchia S.r.l.

Sede legale: Via Aniello Palumbo n. 160, 80014 Giugliano in Campania (NA) – Italia

P. IVA: 06170981218

E-mail: info@pellecchia.it

           PEC (se disponibile): pellecchiasrl@arubapec.it

Il Titolare può essere contattato per qualunque richiesta relativa al trattamento dei dati personali e per l’esercizio dei diritti degli interessati.

Tipologie di dati trattati

Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, indirizzo, e-mail, telefono.

Dati necessari all’evasione degli ordini e alla fatturazione: indirizzo di spedizione, codice fiscale/partita IVA, dati di pagamento (solo token o esito transazione; i dati completi della carta non sono conservati dal Titolare).

Dati di navigazione: indirizzi IP, log, identificativi del dispositivo, dati relativi alle sessioni, informazioni raccolte tramite cookie e strumenti analoghi (vedi § 10).

Dati forniti volontariamente dall’utente: messaggi inviati tramite form di contatto, richieste di assistenza, candidature spontanee.

4. Finalità e basi giuridiche del trattamento

I dati personali degli utenti sono trattati per le seguenti finalità e con le relative basi giuridiche:

Finalità

Base giuridica

Esempi

Registrazione al sito e gestione dell’account

Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR)

Creazione profilo, accesso area riservata

Acquisto prodotti/servizi, evasione ordini, assistenza post-vendita

Esecuzione di un contratto (art. 6.1.b)

Spedizione, resi, garanzia

Adempimenti fiscali, contabili e legali

Obbligo legale (art. 6.1.c)

Fatturazione, conservazione documenti

Rispondere a richieste inviate via form/e-mail

Legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f) o misure precontrattuali

Supporto clienti

Invio di newsletter e comunicazioni promozionali

Consenso dell’interessato (art. 6.1.a)

E-mail marketing

Profilazione (facoltativa) per offerte personalizzate

Consenso (art. 6.1.a)

Analisi preferenze di acquisto

Sicurezza del sito, prevenzione frodi e abuso

Legittimo interesse (art. 6.1.f)

Monitoraggio accessi, log di sicurezza

 

Modalità del trattamento

Il trattamento è effettuato con strumenti manuali, informatici e/o telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza dei dati (artt. 5 e 32 GDPR), volte a prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.

6. Destinatari o categorie di destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

personale interno autorizzato (amministrazione, commerciale, marketing, IT, logistica);

fornitori di servizi tecnici (hosting provider, manutenzione IT, piattaforme e-commerce, sistemi di pagamento, servizi newsletter);

corrieri e spedizionieri;

consulenti e professionisti (commercialisti, legali) nei limiti delle finalità sopra indicate;

autorità competenti, se previsto da obblighi di legge o ordini dell’autorità.

Tali soggetti agiscono, se del caso, in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR, sulla base di specifici accordi scritti. L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.

Trasferimenti di dati verso Paesi extra UE/SEE

Qualora i dati siano trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo, il Titolare garantisce che il trasferimento avvenga nel rispetto degli artt. 44 e ss. GDPR, in presenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o mediante l’adozione di clausole contrattuali standard (SCC) o altre garanzie adeguate. Copie o indicazioni delle garanzie adottate possono essere richieste al Titolare.

Periodo di conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere obblighi di legge:

dati di fatturazione: 10 anni (obblighi civilistici/fiscali);

dati relativi all’account: fino a richiesta di cancellazione o chiusura dell’account, fatte salve esigenze legali;

dati marketing/newsletter: fino a revoca del consenso;

dati di navigazione e log: secondo i tempi tecnici necessari alla sicurezza del sito e comunque non oltre [inserire periodo indicativo, es. 6-12 mesi];

in caso di contenzioso: per tutta la durata dello stesso e nei limiti previsti dalla normativa.

Diritti degli interessati

Gli utenti possono esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR e dall’art. 2-undecies e ss. del D.Lgs. 196/2003 (come modificato dal D.Lgs. 101/2018), tra cui:

ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che li riguardano e l’accesso agli stessi (art. 15);

chiederne la rettifica (art. 16), l’aggiornamento o l’integrazione;

chiederne la cancellazione (art. 17) o la limitazione del trattamento (art. 18);

opporsi al trattamento (art. 21), in particolare al marketing diretto;

richiedere la portabilità dei dati (art. 20) quando applicabile;

revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Le richieste possono essere inviate al Titolare ai recapiti indicati al § 1. Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o ad altra autorità di controllo competente.

Cookie e tecnologie simili

Il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie analitici e di profilazione, propri e/o di terze parti, per finalità di funzionamento del sito, statistica e marketing. Per maggiori informazioni, per conoscere l’elenco dei cookie utilizzati e per gestire o revocare i consensi in qualsiasi momento, consultare la Cookie Policy dedicata e l’apposito banner di gestione preferenze.

Pagamenti con carta di credito e terzi fornitori

Per i pagamenti con carta di credito/debito, i dati necessari all’esecuzione della transazione (numero carta, scadenza, CVV) sono trattati direttamente dall’ente gestore del servizio di pagamento e/o da soggetti incaricati del controllo antifrode tramite protocollo crittografato. Tali informazioni non sono né visualizzate né conservate da Pellecchia S.r.l.

Sicurezza dei dati

Pellecchia S.r.l. adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire perdita, uso illecito o non corretto e accessi non autorizzati ai dati. Tuttavia, la sicurezza assoluta non può essere garantita: si raccomanda all’utente di utilizzare dispositivi e connessioni protette, aggiornare i software antivirus e adottare pratiche di sicurezza informatica adeguate.

Minori di 14 anni (o 16 anni, se previsto)

I servizi del sito non sono rivolti a minori sotto l’età prevista dalla legge nazionale applicabile (14 anni in Italia per il consenso digitale, salvo diverse indicazioni). Qualora il Titolare venga a conoscenza del fatto che sono stati raccolti dati di minori senza il consenso dei genitori/tutori, provvederà a cancellarli.

Modifiche a questa Privacy Policy

Il Titolare si riserva il diritto di modificare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e, se significative, notificate mediante gli strumenti disponibili (ad esempio e-mail o banner). Si invita pertanto a consultare periodicamente questa pagina e a verificare la data dell’ultimo aggiornamento. In caso di mancata accettazione delle modifiche, l’utente può richiedere al Titolare la cancellazione dei propri dati personali.

Ultimo aggiornamento: 22/07/2025